公司在维修保养方面提供以下的服务：

一、系统维护
   当计算机网络系统出现故障时，我们提供现场维护服务。现场维护的响应时间视客户地理位置而定，通常广州地区为2小时，广州邻近地区为4小时，其它地区为4~24小时。我们保证在人员到达现场后30分钟内使系统恢复正常。当系统故障是由于硬件设备或配件失效所致，且商务合同未规定由我们立即提供备件或替代件时，我们保证在人员到场30分钟内确定故障原因，提供解决办法，并尽量缩少故障的波及面。
由我公司负责集成或开发的系统，通常免费维护期为一年。实际免费维护期及免费维护期后的有关维护服务的费用，由具体的商务合同规定。不是我公司负责集成或开发的系统，其维护费用由相关商务合同规定。

二、设备维修
    由广州华泽奥迅科技有限公司提供的硬件设备的免费保修期，按相关生产厂家的规定执行，设备维修时间不超过45天。同时，我们视用户需要提供如下服务：
(1) 由我公司提供的硬件设备，在免费保修期满后，如需要继续提供保修服务，则第一年费用为设备原价值的3~5%，以后每年翻倍。
(2) 不是我公司提供的硬件设备，其维修费用另商。
(3) 设备维修期间，我们可按商务合同规定提供备件或替代件。